Podaci o proizvodu

Naziv proizvoda *

Broj narudžbe / računa *

Datum primitka robe *

Podaci o kupcu

Ime i prezime *

Adresa *

Broj telefona / mobitela *

E-mail adresa *

Povrat sredstava

Molim da mi se povrat uplaćenog iznosa izvrši na sljedeći račun:

Puno ime i prezime vlasnika kartice *


Banka *

Fotografija proizvoda s higijenskom oznakom (opcionalno)

Priložite fotografiju proizvoda na kojoj je vidljiva neuklonjena higijenska oznaka.

Dodavanje fotografije nije obavezno, ali nam može pomoći u bržoj obradi zahtjeva i provjeri stvarnog stanja proizvoda. Fotografija se koristi isključivo u svrhu obrade zahtjeva za povrat i utvrđivanja ispunjava li proizvod uvjete za povrat.

Prihvaćeni formati: JPG, JPEG, PNG, WEBP. Maks. veličina: 10 MB.

Fotografija proizvoda

Molimo označite potvrdu o stanju proizvoda:

Potvrđujem da higijenska oznaka nije uklonjena niti oštećena te da proizvod nije nošen, isprobavan, korišten, pran, stiliziran niti na bilo koji način mijenjan.

Potvrda uvjeta

Potvrđujem da sam upoznat/a s Uvjetima zamjene i povrata trgovine valentina-ekstenzije.hr te da razumijem sljedeće:
– snosim trošak povratne poštarine, odnosno slanja proizvoda natrag na adresu trgovca,
– odgovaram za svako umanjenje vrijednosti proizvoda koje je rezultat rukovanja proizvodom izvan onoga što je nužno za utvrđivanje njegove prirode, obilježja i funkcionalnosti,
– zbog higijenskih razloga, povrat je moguć isključivo ako je proizvod nov, neisprobavan, nekorišten, neoštećen, u originalnoj ambalaži i s neuklonjenom higijenskom oznakom,
– razumijem da u slučaju povrata proizvoda koji ne ispunjava navedene uvjete, povrat sredstava neće biti izvršen, a proizvod će biti vraćen na adresu kupca, pri čemu trošak ponovne dostave snosi kupac,
– trošak dostave ne vraća se ako je usluga dostave već izvršena, odnosno ako je pošiljka predana dostavnoj službi.
Potvrđujem da su podaci navedeni u ovom obrascu točni te da obrazac šaljem kao izjavu o jednostranom raskidu ugovora.

Napomena (opcionalno)